O Assistente Virtual é um profissional que pode desempenhar tarefas diversas que estão relacionadas ao mundo corporativo.
Geralmente as áreas de maior atuação de um Assistente Virtual são:
O Assistente Virtual é um profissional que pode desempenhar tarefas diversas que estão relacionadas ao mundo corporativo.
Geralmente as áreas de maior atuação de um Assistente Virtual são:
Agendamentos de compromissos;
Pesquisas e orçamentos familiares;
Controle de orçamento familiar (alimentação de apps);
Pagamento de contas e prestadores de serviços;
Compras e lembretes de datas importantes;
Orçamentos para viagens pessoais.
Gestão de e-mails e agenda profissional;
Controles e planilhas diversos;
Alimentação de sistemas;
Envio de propostas, orçamentos, cotações;
Digitação, transcrição de áudios e vídeos;
E muito mais.
Controle Financeiro: Entradas / Saídas – utilizamos sistema de preferência do cliente;
Pagamento de contas;
Emissão de NF´s, boletos bancários e comunicação com o seu contador;
Conciliação bancária;
Cobrança aos clientes.
Orçamento;
CRM / Pós Venda / Pesquisa de Satisfação;
Cliente Oculto.
Então você PRECISA de uma assistente virtual!
As tarefas que estão te sobrecarregando…
Para uma de nossas Assistentes Virtuais…
Enquanto nós trabalhamos!
Trabalhamos com as principais ferramentas do mercado, isso nos proporciona muito mais agilidade de forma remota.
Prestamos assistência em Português e Inglês!
Após você entrar em contato e solicitar uma análise gratuita, agendaremos uma conversa rápida de 10-20 minutos para entender
suas necessidades. Em seguida, lhe enviaremos nosso orçamento.
Para PF´s emitimos um recibo e, para PJs emitimos nota fiscal e/ou recibo, conforme sua preferência.
Sim, delegaremos as tarefas para a melhor assistente, de acordo com suas necessidades e o perfil de cada uma. Em alguns casos, dependendo do volume do trabalho, você poderá ser atendido por uma ou mais assistentes. Vale ressaltar que todas as assistentes são supervisionadas e treinadas pela Letícia, proprietária da empresa.
A maioria dos clientes são atendidos com ferramentas online como: e-mail, whatsapp, google drive (para compartilhar os arquivos, planilhas, documentos…), google agenda (para atualizarmos a sua agenda). Utilizamos também outras ferramentas, se o cliente preferir, como: trello,Todoist,Monday.com, zeropaper, conta azul, clicksign, asaas, entre outras. Em outros casos, podemos usar o sistema da sua empresa, basta nos liberar o acesso.
Somente se você precisar que sua Assistente Virtual realize transações bancárias para você. E não se preocupe, todas as transações são feitas com um código de operador e serão efetuadas somente após a sua aprovação.
Todas as compras são feitas online (não vamos fisicamente em lojas ou empresas). Enviamos boleto bancário gerado pelo próprio estabelecimento, para que você realize o pagamento. Se preferir, você pode solicitar um cartão virtual pré-pago com o seu banco, para que todas as compras sejam debitados desse cartão. Sempre enviamos o comprovante de pagamento, nota fiscal ou recibo, para sua conferência.
Nossos serviços são todos cobrados por mensalidade. Nada é cobrado por hora. Você terá horas ilimitadas, dentro desse valor mensal.
A primeira mensalidade deve ser paga sempre ANTES de iniciarmos o trabalho.
Sim. Enviaremos um contrato de prestação de serviço, para total segurança de ambas as partes. Nele explicaremos as tarefas a serem realizadas, o valor da mensalidade e as condições de pagamento. Também enfatizamos no contrato que não há nenhum custo trabalhista.
Não. Somente o que está estipulado no contrato.
Sim. Trabalhamos com contratos de 1, 3 ou 6 meses. Quanto mais longo o contrato, mais desconto na mensalidade. Você poderá cancelar antecipadamente, mediante uma pequena multa por quebra contratual.
Estudamos muito para chegar até aqui!
Fundadora
Graduada em Administração de Empresas, MBA em Gestão Empreendedora e Marketing, Graduada 6Sigma Green Belt, Assistente Virtual certificada nas áreas de BPO Financeiro e Administrativo, Experiência de 10 anos em multinacional, Atua como Administradora da Resolve Virtual desde 2018. Casada, mãe de 2 filhos e apaixonada pela Administração!
Assistente de Atendimento
Graduada em Administração de Empresas, está na equipe desde 2022. Responsável pela gestão dos nossos clientes da área de saúde. Érica é responsável, pró ativa e organizada
Social Media
Juliana é Social Media e formada em Relações Públicas. Além de cuidar das nossas redes, ela também atende nossos clientes que necessitam desse serviço.
Assistente de Atendimento
Responsável pelo atendimento de clientes da área administrativa/financeira em geral. Possui excelentes habilidades de atendimento ao público e gestão de agenda.
"Conheci a Resolve através de uma amiga, que é cliente há muito tempo. Sou muito ocupada com o meu trabalho, tenho horários muito apertados e a ajuda da Letícia e sua equipe é incrível! Sinto minha vida mais leve! Super recomendo!"
"Letícia está sempre disponível e me ajudou a organizar vários assuntos pessoais rapidamente."
"Letícia é uma profissional dedicada, comprometida, responsável e uma pessoa com excelente conhecimento em gestão de pessoas. Sempre disposta e prestativa, é uma mulher que inspira confiança e credibilidade em seu trabalho. Só tenho a agradecer pela parceria :)"
"A Letícia e sua equipe foram maravilhosas, gentis, solícitas e flexíveis. Adorei!"
"Gostei muito dos serviços da Resolve Virtual, o mais interessante é que pude contratar somente as tarefas que mais precisava, sem a necessidade de fazer um plano mensal."
"Apesar de nunca ter conhecido a equipe pessoalmente, sinto total confiança em delegar as tarefas financeiras de rotina para a Resolve Virtual. São responsáveis, engajadas e cumprem os prazos rigorosamente."
"O trabalho é muito bem feito! Letícia é uma pessoa muito prestativa e disponível. Estamos muito felizes com o trabalho dela e agradecemos a todo apoio que ela tem dado para gente!"
"Conheci a Resolve Virtual quando nossos caminhos se cruzaram através de clientes em comum e logo tivemos o prazer de recebermos a RV como cliente em nossa agência. Ao repassarmos o "briefing" para um projeto, tive logo a certeza, "precisamos deste serviço". Desde então a RV tem se mostrado muito capaz e ágil na realização de tarefas que nos tomavam muito tempo, deixando a nossa equipe livre para focar no operacional estratégico e criativo."
"Agora eu acordo todos os dias sabendo que minha agenda está atualizada e que não vou perder a viagem, pois os alunos já confirmaram as aulas com a RV."
"Esse é o Thiago Hermenegildo, profissional de Ed. Física e técnico de Ginástica Rítmica, que mora em Santos/SP. Durante todo ano ele organiza eventos e cursos em sua área de atuação, atraindo jovens atletas e técnicos que vêm à procura de aprimorar os seus conhecimentos! Conheceu a Resolve Virtual por indicação de uma de nossas clientes e nos procurou para fazer uma análise do preço de divulgação de um curso próximo. Nós fizemos tudo em apenas um dia (ou melhor, uma noite!)"
"Contratei a Resolve para me ajudar com várias pendências particulares. Foi a minha salvação! Não só resolveram todos os meus problemas, como percebi uma grande melhora em minha qualidade de vida. Melhor investimento que já fiz! Obrigada!"
"Após passar essa carga de trabalho para a Resolve Virtual, hoje estou mais livre para focar no que realmente importa e fazer minha empresa prosperar ainda mais! E o melhor: a um preço totalmente acessível!"
"Tem sido uma ótima experiência, hoje tenho muito mais tempo para atender às minhas clientes."
"Optamos por contratar a Resolve Virtual pela confiança e competência na prestação de serviços. Têm sido uma experiência excelente e hoje temos muito mais tempo para focar nas atividades estratégicas da Moby, sabendo que a parte financeira está sendo bem administrada!"
"Letícia tem se mostrado uma excelente profissional e muito competente em seus serviços. Recomendo a todos os parceiros em potencial!"
